SPC kontroll grafikonok "Soha be nem következő" eseményekre - Lean Six Sigma Folyamatfejlesztő Szakértői blog - Cash Flow Navigátor Tanácsadó Kft. - LEAN SIX SIGMA tanácsadás

Tartalomhoz ugrás

Főmenü:

SPC kontroll grafikonok "Soha be nem következő" eseményekre

Közzétette Fehér Norbert itt Six Sigma · 28/4/2014 07:58:46
Tags: SixSigmastatisztikaSPC

SPC grafikonok „soha be nem következő” eseményekre nemcsak az egészségügyben


„Soha be nem következő” eseményként definiálhatóak azok az események, amelyeknek nem szabadna bekövetkezniük, s az USA székhelyű National Quality Forum számos példát felsorol az egészségügy területéről:

  • Műtéti hibák (rossz oldal / páciens)

  • Termék, vagy eszköz hiba következtében bekövetkező egészségkárosodás

  • Páciens nyilvántartással, menedzsmenttel kapcsolatos problémák (gyermek rossz személynek kiadása, beteg eltűnése, stb.)

  • Gyógykezeléssel kapcsolatos hibák (kezelés nyomán fellépő halál, szövődmény, fekély, hipoglikémia)

  • Környezeti hatások (egészségkárosodás tűzeset,mérgezés, stb. miatt)

  • Bűncselekmény (megfelelő végzettséggel nem rendelkező személy által folytatott gyógykezelés)


Mivel ezek az események nagyon ritkán fordulnak elő, ezért nehéz elégséges adatot gyűjteni ahhoz, hogy normál SPC kontroll grafikont készítsünk.

2 típusú SPC kontroll grafikon alkalmazható a ritkán előforduló események monitorozására Lean Six Sigma folyamatfejlesztés során:

  • Time Between t-Chart

Az időn alapul, a grafikon alapja a Weibull eloszlás
Csak idő adatokat képes kezelni


  • Geometric Mean g-chart

A geometriai eloszláson alapuló grafikon képes bemutatni a
- Ritkán bekövetkező események között eltelt időt
- Ritkán bekövetkező események között eltelt időszak alatt bekövetkezett normál események számát

A G chart SPC kontroll grafikon számítása:



Íme egy példa G Chart SPC kontroll grafikon alkalmazására, mellyel a kórházi fertőzések között eltelt időt kívánjuk megjeleníteni:



(letölthető SPC kontroll grafikon sablon)

Ritkán előforduló események követésére az iparban számos lehetőség nyílik, mint például:

  • Munkahelyi balesetek

  • Berendezések meghibásodása (MTBF mean time between failures)

  • Szerver leállások


Amennyiben SPC kontroll grafikon készítéssel kapcsolatos kérdése van, vagy Lean Six Sigma képzés érdekli, írjon az info@cashflownavigator.hu email címre!

Jó folyamatfejlesztést kívánunk!





A Cash Flow Navigátor Tanácsadó Kft. Lean Six Sigma filozófiája: A Cash Flow Navigátor Tanácsadó Kft - egyesek szerint Magyarország legfelkészültebb és legjobb ár-érték arányt nyújtó Six Sigma képzési és tanácsadási szolgáltatója - vallja, hogy hazánkban működő termelővállalatok és szolgáltatók számára kulcs üzleti folyamataik javításához és versenyképességük megtartásához elengedhetetlen a korszerű folyamatfejlesztő és minőségjavító módszerek, technikák ismerete, mint pédául a Lean Six Sigma módszer. Célja, hogy Lean Six Sigma folyamatfejlesztési, illetve problémamegoldó módszerek oktatásával, kihelyezett Lean Six Sigma képzések tartásával, továbbá Lean Six Sigma projektek vezetésével és Six Sigma projektek mentorálásával az e területen dolgozó szakemberek számára támogatást nyújtson folyamatfejlesztési, minőségjavítási tanácsadás révén. Ezáltal a Lean Six Sigma tanácsadásban résztvevő vállalatok versenyképessége javul, hatékonyabban és veszteségmentesen képesek kulcs üzleti folyamataikat működtetni, meglévő vevőik igényeit kielégíteni, vagy új piacokat megszerezni és hosszútávon fenntartani. Six Sigma Green Belt és Six Sigma Black Belt képzések segítségével tanuló szervezetté a Six Sigma tanácsadásban résztvevő vállalat tanuló szervezetté alakul át, így a munkatársak motiváltsága megnő, kreatívabb, jobb problémamegoldókká válnak. Six Sigma képzés és projektmenedzsment során a résztvevők megismerkednek a DMAIC folyamat lépéseivel egészen a projekt alapító okirat készítésétől, a folyamattérkép megrajzolását követően, a mérőrendszer analízissel, vagy angolul gage R&R-ral. Six Sigma projektjükben statisztikai adatgyűjtést követően folyamatképességet számítanak, hipotéziseket fogalmaznak meg, amelyeket statisztikai elemzésekkel fogadnak el, vagy cáfolnak meg, hogy a kulcs folyamatot jellemző probléma gyökéroka feltárásra kerüljön. A megoldás helyességét statisztikai módszerekkel ellenőrzik, s végül a Lean Six Sigma projekt eredményeket statisztikai folyamat kontroll grafikonokkal (SPC grafikon) ellenőrzik, s a Six Sigma projekt szempontjából kritikus inputokra toleranciákat, illetve kontroll tervet határoznak meg. A Lean Six Sigma projekt végrehajtása során részletesebben ismerik meg az üzleti folyamatokat, feltárásra kerülnek újabb folyamatfejlesztési lehetőségek, amelyekre újabb Lean Six Sigma projektet indíthatnak ezáltal valódi folyamatos folyamatfejlesztést végrehajtó tanuló vállalattá válik a szervezet.
Vissza a tartalomhoz | Vissza a főmenühöz